1. INTRODRUÇÃO

A Noob Plays (endereço do site: https://noobplays.com.br) valoriza o seu negócio e a sua confiança. Somos uma empresa com sede em Bragança Paulista, criando conteúdos e produtos para aprimorar sua experiência no universo dos jogos. Por favor, leia esta Política de Privacidade e forneça consentimento para ambos os documentos a fim de ter permissão para usar nossos serviços.

2. DADOS COLETADOS

LOCAL DE ARMAZENAMENTO DE DADOS

Estamos localizados em Bragança Paulista e operamos servidores web que podem estar hospedados em várias localidades. Garantimos que seus dados estão seguros e em conformidade com as leis de proteção de dados.

DADOS DE REGISTRO

Se você se registrar em nosso site, armazenaremos seu nome de usuário escolhido, seu endereço de e-mail e quaisquer informações pessoais adicionais adicionadas ao seu perfil de usuário. Você pode visualizar, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (exceto mudar seu nome de usuário). Os administradores do site também podem visualizar e editar essas informações.

DADOS DE COMPRA

Para receber suporte para produtos, você precisará ter um ou mais códigos de compra associados aos produtos que adquiriu em nosso site. Esses códigos de compra serão armazenados juntamente com as datas de expiração do suporte e seus dados de usuário.

DADOS DE SUPORTE

Se você estiver registrado em nosso site e tiver uma conta de suporte válida, poderá enviar tickets de suporte para assistência. Os envios de formulários de suporte são enviados para nosso sistema de tickets de suporte. Apenas os dados que você forneceu explicitamente são enviados e você deve consentir a cada vez que quiser criar um novo ticket de suporte.

COMENTÁRIOS

Quando você deixar comentários no site, coletamos os dados exibidos no formulário de comentários, além do endereço IP e a string do agente do navegador para ajudar na detecção de spam.

FORMULÁRIO DE CONTATO

As informações enviadas através do formulário de contato em nosso site são enviadas para nosso e-mail corporativo. Esses envios são mantidos apenas para fins de atendimento ao cliente e nunca são usados para fins de marketing ou compartilhados com terceiros.

GOOGLE ANALYTICS

Utilizamos o Google Analytics em nosso site para relatórios anônimos sobre o uso do site. Portanto, nenhum dado pessoalizado é armazenado. Se você quiser optar por não ser monitorado pelo Google Analytics, use este link: Google Analytics Opt-out.

CASOS DE USO DOS DADOS PESSOAIS

Usamos suas informações pessoais nas seguintes situações:

• Verificação/identificação do usuário durante o uso do site;
• Fornecimento de assistência técnica;
• Envio de atualizações aos nossos usuários com informações importantes sobre novidades/mudanças;
• Verificação da atividade das contas para prevenir transações fraudulentas e garantir a segurança das informações pessoais dos nossos clientes;
• Personalização do site para tornar sua experiência mais pessoal e envolvente;
• Garantir que o desempenho geral e as funções administrativas ocorram sem problemas.

3. CONTEÚDO EMBUTIDO

Páginas neste site podem incluir conteúdo embutido, como vídeos do YouTube, por exemplo. O conteúdo embutido de outros sites se comporta exatamente da mesma maneira que se você visitasse o outro site.

Esses sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, embutir rastreamento de terceiros e monitorar sua interação com esse conteúdo embutido, incluindo o rastreamento da sua interação se você tiver uma conta e estiver logado nesse site.

4. COOKIES

Este site utiliza cookies – pequenos arquivos de texto que são colocados em seu dispositivo para ajudar o site a fornecer uma melhor experiência ao usuário. Em geral, os cookies são usados para reter preferências do usuário, armazenar informações para coisas como carrinhos de compras e fornecer dados de rastreamento anonimizados para aplicações de terceiros como o Google Analytics. Você pode preferir desativar cookies neste site e em outros. A forma mais eficaz de fazer isso é desabilitar os cookies em seu navegador.

5. QUEM TEM ACESSO AOS SEUS DADOS

Se você não for um cliente registrado em nosso site, não há informações pessoais que possamos reter ou visualizar sobre você.

Se você for um cliente com uma conta registrada, suas informações pessoais poderão ser acessadas por:

• Nossos administradores do sistema.
• Nossos apoiadores quando precisarem acessar informações sobre as contas dos clientes para fornecer suporte.

6. ACESSO DE TERCEIROS AOS SEUS DADOS

Não compartilhamos seus dados com terceiros de forma a revelar qualquer uma de suas informações pessoais, como e-mail, nome, etc. As únicas exceções a essa regra são para parceiros com os quais precisamos compartilhar dados limitados para fornecer os serviços que você espera de nós.

7. POR QUANTO TEMPO RETEMOS SEUS DADOS

Quando você envia um ticket de suporte ou um comentário, seus metadados são retidos até que (se) você nos diga para removê-los. Usamos esses dados para que possamos reconhecê-lo e aprovar seus comentários automaticamente, em vez de mantê-los para moderação.

8. MEDIDAS DE SEGURANÇA

Utilizamos o protocolo SSL/HTTPS em todo o nosso site. Isso criptografa nossas comunicações com os servidores para que informações pessoais identificáveis não sejam capturadas/roubadas por terceiros sem autorização.

9. SEUS DIREITOS SOBRE DADOS

Se você tiver uma conta registrada neste site ou tiver deixado comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que retemos. Você também pode solicitar que apaguemos qualquer um dos dados pessoais que armazenamos, exceto dados que somos obrigados a manter por motivos administrativos, legais ou de segurança.

10. SITES DE TERCEIROS

A Noob Plays pode postar links para sites de terceiros neste site. Esses sites de terceiros não são verificados quanto à conformidade com as políticas de privacidade ou segurança pela Noob Plays. Todos os links de compartilhamento em mídias sociais não o conectam a nenhum dos terceiros associados, a menos que você clique explicitamente neles.

11. LIBERAÇÃO DOS SEUS DADOS PARA FINS LEGAIS

Às vezes, pode ser necessário ou desejável para a Noob Plays liberar suas informações em resposta a um pedido de uma agência governamental ou um litigante privado. Você concorda que podemos divulgar suas informações a um terceiro onde acreditamos, de boa-fé, que seja desejável fazê-lo por razões legais.

12. EMENDAS

Podemos emendar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quando emendamos esta Política de Privacidade, atualizaremos esta página de acordo e exigiremos que você aceite as emendas para ser autorizado a continuar usando nossos serviços.